一万元血汗钱存入银行,一年后取款时被告知“无此账户” 民警走访查真相 帮储户找回存款

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一万元血汗钱存入银行,一年后取款时被告知“无此账户” 民警走访查真相 帮储户找回存款
责任编辑:  贾红英

  南阳网讯 (南都晨报记者李思阳 通讯员肖书鼎)到银行存款1万元,一年后到银行取款,银行却说没有这笔存款。日前,桐柏县公安局平氏派出所民警在走访中发现,一位储户和某银行工作人员正在为此事激烈争吵,民警立即进行制止并调查处理,最终成功化解该起纠纷。

  

  7月7日上午,民警到某银行营业点走访时发现,一位女储户正在和银行工作人员激烈争执,民警立即上前制止并详细询问情况。原来,女储户党某是平氏镇某村村民,一年前,党某把辛辛苦苦积攒的卖粮、卖猪钱共计1万元存入该银行营业点。当时,银行工作人员给她办理了相关手续和一张银行卡,还出具一张小票。存完款后,党某拿着相关手续和银行卡高高兴兴地回家了,心里还盘算着来年能收点利息。

  

  转眼一年过去了。近日,党某因为要操办家事,就决定把这1万元存款连同利息一起取出来。7月7日上午,党某带着银行卡和小票来到该银行取款。可出人意料的是,当她把银行卡交给柜台工作人员时,银行工作人员称电脑存款信息里查不到党某的账户和存款。

  

  这1万元钱可是党某一家人的血汗钱,情急之下,上了岁数的党某拿着银行卡和小票质问工作人员,由此二人发生强烈争执,民警耐心地劝解双方冷静下来,了解了事情的来龙去脉后,认为这笔存款可能是在某个环节上出了差错。民警当场表示一定尽最大努力,查找这笔存款,让党某放心。

  

  民警和银行的值班人员齐心协力查监控,希望从中查找到相关证据,还原事情真相。通过几个小时的查找,终于从监控画面上查清:党某确实在一年前把钱存入该银行,由于当天银行业务繁忙、工作人员不细心等原因,存款信息没有在电脑上有效存入。

  

  查清事情真相后,银行工作人员诚恳地给党某道歉,同时,经派出所和银行方面协调,银行相关负责人把1万元本金及利息当面交给党某,党某表示满意。最后,派出所民警提醒银行工作人员在今后的工作中要耐心细致,同时也提醒储户一定要保管好自己的钱财。


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