南阳市中心城区全面启动出租车市场整治行动

2019-03-22 09:12:42|作者: 赵 洋 侯 辛|来自: 南阳晚报

摘要: 近日,南阳市交通运输执法局全面启动中心城区出租汽车市场集中整治行动,重点治理非法营运和违规经营等行为,切实规范出租车市场经营秩序,着力实现“一升两降”目标,即出租车服务质量明显提升,投诉率明显下降,非法营运现象大幅下降。
  南阳市中心城区全面启动出租车市场整治行动——
  
  严打“黑出租”“黑网约车”
  
  为进一步巩固创建全国文明城市成果,近日,南阳市交通运输执法局全面启动中心城区出租汽车市场集中整治行动,重点治理非法营运和违规经营等行为,切实规范出租车市场经营秩序,着力实现“一升两降”目标,即出租车服务质量明显提升,投诉率明显下降,非法营运现象大幅下降。
  
  执法人员检查运营中的出租车 南阳晚报记者 赵 洋 摄
  
  访企业上街头,确保全面覆盖
  
  此次集中整治行动,市交通运输执法局将建立8家出租车公司联络员制度,执法人员定期开展送法上门,征询意见建议,通报违规案件,加强教育提醒,督促企业充分履行管理主体责任。
  
  同时,做到路面查纠全覆盖。集中执法力量,采取夜间执法、错时执法等措施,随机变换时间地点,加大对城区主干道、车站周边和高校、商场、医院等人流密集区域的执法巡查,突出早晚客运高峰、恶劣天气、重大节日等重点时段的执法监管。重点治理出租车拒载、绕行、议价、拼客和非法营运等行为,并及时纠正出租车车容车貌不整和驾驶员不系安全带、打手机、吸烟等不文明现象。
  
  严打非法营运,举报快速核查
  
  此次行动,将“黑出租”和网约车无证经营作为重中之重,实施严厉打击。针对非法营运车辆的活动特点,对“两站”区域、出入市口等重点部位严密布控,充分利用群众举报线索、执法记录仪视频、现场人证物证等相关手段和证据,依法实施调查取证,锁定违法事实、立案查处。
  
  同时,畅通举报投诉渠道,建立交通服务监督平台“12328”快速反应处置机制,做到“快受理、快核查、快回复”。明确专职部门和人员办理投诉举报案件,通过电话邮件通报、公司现场办公等方式,告知被投诉车辆及人员限时接受调查,逐一核实、反馈。对逾期未接受处理的违规车辆列入路面稽查布控重点。
  
  做好数据共享,纳入信用管理
  
  分类建立违规车辆台账,对多次违规、媒体曝光、与乘客发生冲突、阻挠执法等情节严重的车辆和驾驶员,重点整治,顶格处理,有效发挥震慑作用。对依法处理的违规车辆信息一律抄告运管部门,纳入信用管理。
  
  下一步交通执法部门将加强与运管部门的协作联动,做好数据共享应用,充分运用好卫星定位、视频监控平台系统等信息化手段,解决好出租汽车行业投诉取证难等问题,逐步实现违法信息在线实时录入、自动抄告,将违章信息纳入服务质量信誉考核,以“黑红榜”和信用管理等有效措施,强化对经营企业的联合惩戒。(南阳晚报记者 赵 洋 通讯员 侯 辛)

[责任编辑:贾红英] 

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